Ověřovat nápady dříve, než se začnou vyrábět

Better done than validated

Produktová manažerka ve start-upu bojuje s tlakem na rychlost. S pozorným okem investora v zádech je počet řádků kódu nejvyšší modlou. Lidé okolo ní, hlavně developeři, věří v agile, a tak jí dávají sežrat, že výzkum a uživatelská testování, která prosazuje, zdržují celý tým od pokroku. Ona ale ví, že je to důležité právě kvůli efektivitě. Má takové přirovnání: Máme tupou pilu, řežem, řežem, ale kdybychom ji nabrousili, uříznem to rychleji. “Zastavit se a zkoumat je drahý a dlouhý luxus,” kontruje tým okolo ní. A tak vznikají funkce, které jejich uživatelé nepoužívají a je pak úkolem marketingu všechno magicky obrátit v dobré a konverzní.

Jak rychlost, co vítězí nad ověřováním, řeší jinde?

Ztráta z neověřených projektů jako varování

Management korporace si spočítal, kolik peněz vyhodili oknem za hodiny programátorů strávené na nezvalidovaných business casech. A současně kolik peněz by vydělali, kdyby se jim zrychlil celý funnel a do produkce posílali jen ověřená zadání. Od té doby validují nábožně.

  • #ověřování
  • #rychlost

Ověřuje celý tým

CEO menšího start-upu už ví, že jeho developeři nesnáší pauzy a než se něco ověří, chtějí bušit další a další řádky kódu. Adrenalin je žene dál. Tak je do výzkumu zapojil. Kluci, co vyšli ven na ulici a mezi klienty, jsou v akci a validují se zákazníky. Lépe se jim potom společně mluví o tom, kam produkt posunout dále, a řádky kódu, co píší po nocích, jim dávají větší smysl.

  • #firemníkultura
  • #ověřování

Live stream

Větší celospolečenský projekt zavedl zvyk, že si při pátečních testováních developeři pouští k práci live stream z uživatelských testování. Podcasty či záznamy tak mohou být způsobem, jak dostat reálnou zkušenost od zákazníka i k větším týmům.

  • #rychlost
  • #ověřování

Buďte v obraze

Budeme vás e-mailem informovat o tom,
co se v naší studii děje, kde se můžeme potkat
a jaké další příběhy zoufalství jsme objevili.

Díky! Brzo se s něčím ozveme. Zatím si pečlivě prostudujte SPINN.
Oops! Něco se pokazilo při odeslání formuláře.